Política de Devoluciones y Cambios
En Purpure Makeup queremos que ames cada producto; por ello, tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar una devolución o cambio si no estás totalmente satisfecha.
Solicitud de Retorno
Contáctanos a través de nuestro portal de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén sellados, en su empaque original y sin señales de uso para que la solicitud sea aprobada.
Envío de Productos
Pega la etiqueta de retorno que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de los cosméticos, procesaremos tu reembolso íntegro o emitiremos un cupón para tu siguiente compra.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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